Onze schippers en gastvrouwen/gastheren zijn echte Blue Amigo’s: ze zijn bij ons in dienst en worden door ons opgeleid en getraind. Ze zijn vakkundig en klantvriendelijk en dragen onze representatieve bedrijfskleding. Ze zijn stressbestendig en betrouwbaar en weten ook in buitengewone situaties en bij calamiteiten de juiste beslissingen te nemen. Onze missie is de waterwegen in binnen- en buitenland nog beter te benutten: voor efficiënter, effectiever en duurzamer vervoer. Dat doen we met z’n allen, schouder aan schouder. Of het nu aan boord is van auto-, fiets- en/of voetveren.
Wij plannen met behulp van slimme software alle diensten in. We houden toezicht op de uitvoering van de werkzaamheden. Met vragen en problemen kun je altijd terecht bij je fieldmanager. Bij uitval van een collega zorgen wij direct voor vervanging. We doen het immers samen.
SCHIPPER VEERPONT
Een veilige, vlotte en aangename overtocht, daar sta jij voor. Je navigeert veilig en correct. Met jouw positieve instelling en glimlach bezorg jij onze passagiers een goede dag. Zo nu en dan maak je ook een praatje met onze reizigers. Ze voelen zich welkom bij jou.
Je hebt veel verantwoordelijkheid, maar zeker ook veel vrijheid. Geen dag is hetzelfde: het landschap, de passagiers en de weeromstandigheden wisselen keer op keer. Ook in onverwachte situaties en bij incidenten houd je het hoofd koel en treed je alert op.
GASTHEER / GASTVROUW VEERDIENST
Als gastheer / gastvrouw verwelkom je de gasten aan boord op veerdienst. Je staat open voor een praatje, controleert het toegangsbewijs en helpt de schipper met het aan- en afmeren. Je wijst iedereen z’n plek aan boord en zorgt ervoor dat de gasten zich tijdens de overtocht veilig en comfortabel voelen.
Met jouw glimlach zorg je ervoor dat de gasten op hun gemak voelen. In uitdagende situaties kun je de rust bewaren. Voorafgaand aan je dienst controleer je de inventaris aan boord. Tijdens je dienst zorg je ervoor dat het schip netjes en schoon blijft.